Brukervilkår for Hei Norge-appen
Ved å laste ned eller bruke Hei Norge-appen godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruke appen.
Lisens
På iPhone og iPad er appen lisensiert til deg etter Apples standard sluttbrukerlisensavtale (Apple Standard EULA). På Android gir vi deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å bruke appen på egne enheter til eget studium, med forbehold om Google Plays vilkår. Du kan ikke kopiere, videreselge, dekompilere eller hente ut appen eller innholdet automatisk, eller fjerne sperrer som begrenser tilgang til premiumfunksjoner.
Hva appen er, og ikke er
Hei Norge er et uavhengig studiehjelpemiddel for statsborgerprøven og samfunnskunnskapsprøven. Appen er ikke laget av, godkjent av eller tilknyttet HK-dir, UDI, norske myndigheter eller noe prøvesenter. Spørsmålene er våre egne øvingsspørsmål, ikke de faktiske eksamensspørsmålene.
Vi jobber for at innholdet er riktig og bygger på offisielle kilder, men regler og prøveinnhold endres. Sjekk alltid de offisielle kravene hos UDI og HK-dir før du søker eller bestiller prøve. Appen gir ikke juridisk rådgivning, og et estimat på beredskap er bare et estimat. Vi kan ikke garantere at du består noen prøve, eller at en søknad blir innvilget.
Gratis bruk og Premium
Et gratis nivå er tilgjengelig uten betaling. Premium låser opp resten av innholdet og funksjonene og selges som et abonnement som fornyes automatisk: 7 dager eller 1 måned. Prisene vises i appen i din lokale valuta før du kjøper, og kan variere mellom land og over tid. En prisendring gjelder først etter at butikken har varslet deg slik reglene deres krever.
- Gratis prøveperiode. Månedsplanen kan ha 3 dagers gratis prøveperiode for nye abonnenter som oppfyller butikkens vilkår. Hvis du ikke sier opp minst 24 timer før prøveperioden slutter, starter abonnementet og du belastes den viste prisen.
- Betaling og fornyelse. Betalingen belastes Apple-ID-en eller Google Play-kontoen din når kjøpet bekreftes. Abonnementet fornyes automatisk for samme periode til gjeldende pris, med mindre du sier opp minst 24 timer før perioden slutter.
- Si opp. Administrer eller si opp i butikken: App Store: Innstillinger, navnet ditt, Abonnementer (slik gjør du det). Google Play: Play Store, profil, Betalinger og abonnementer, Abonnementer (slik gjør du det). Å slette appen sier ikke opp abonnementet. Etter oppsigelse beholder du tilgangen ut perioden du har betalt for. En avbrutt prøveperiode slutter uten kostnad.
- Refusjon. Kjøp behandles av Apple eller Google, så krav om refusjon sendes til dem etter deres regler. Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
- Tidligere kjøp. De som kjøpte den eldre betalte iPhone-versjonen, eller engangskjøpet på Android, beholder Premium. Bruk Gjenopprett kjøp hvis det ikke vises.
Akseptabel bruk
Bruk appen lovlig og til eget studium. Ikke forsøk å forstyrre den, omgå butikkens kjøpssystem eller bruke den til å villede myndigheter eller prøvesentre.
Tilgjengelighet og endringer
Vi kan oppdatere, endre eller fjerne innhold og funksjoner, for eksempel når de offisielle reglene endres. Appen leveres «som den er». I den grad loven tillater det er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller for beslutninger du tar basert på innholdet. Ingenting her begrenser ansvar som ikke kan begrenses ved lov, inkludert dine forbrukerrettigheter etter norsk rett.
Lovvalg
Vilkårene reguleres av norsk rett. Som forbruker beholder du vernet etter ufravikelig forbrukerlovgivning i landet du bor i.
Kontakt
Se støttesiden. Hvordan vi behandler data står i personvernerklæringen.